نبذة عن وسيلة الدفع
كي نت (KNET) هي شركة وطنية كويتية تأسست عام 1992 بشراكة البنوك المحلية، وتوفر خدمات الصيرفة الإلكترونية لجميع بنوك الكويت وتمتد إلى شبكة GCC Net لدول الخليج. تُعدّ من أكثر بوابات الدفع استخداماً في الكويت وتتيح للعملاء تحميل حساباتهم التداولية فورياً عبر البطاقات المصرفية الكويتية.
معلومات سريعة
العملات | رسوم الإيداع | وقت الإيداع | رسوم السحب | وقت السحب |
KWD | 0% | حتى ساعتين | 0% | حتى 24 ساعة |
الإيداع — خطوة بخطوة
⚠️ كي نت متاح حصرياً لحاملي البطاقات المصرفية الكويتية. يجب أن تكون البطاقة مُصدرة من بنك كويتي عضو في شبكة KNET.
الخطوة 1: سجّل الدخول إلى بوابة العملاء على my.iorbex.com
الخطوة 2: اختر "إيداع" ثم حدد وسيلة الدفع "Knet"
الخطوة 3: أدخل المبلغ المراد إيداعه بالدينار الكويتي (KWD)
الخطوة 4: ستُحوَّل تلقائياً إلى بوابة كي نت الآمنة
الخطوة 5: أدخل بيانات بطاقتك المصرفية الكويتية (رقم البطاقة، تاريخ الانتهاء، الرمز السري)
الخطوة 6: أكّد العملية وانتظر رسالة التأكيد — ستظهر الأموال في حسابك خلال ساعتين
السحب — خطوة بخطوة
⚠️ السحب عبر كي نت يتم عبر تحويل بنكي. لا يُسمح بالسحب إلى اسم مختلف عن صاحب الحساب .
الخطوة 1: سجّل الدخول إلى بوابة العملاء على my.iorbex.com
الخطوة 2: اختر " سحب الأموال" من القائمة الرئيسية
الخطوة 3: حدد وسيلة السحب "بنك"
الخطوة 4: أدخل المبلغ المراد سحبه
الخطوة 5: تأكد من أن بياناتك محدّثة وأنك اضفت حسابك البنكي بشكل صحيح وزودتنا بالايبان الصحيح
الخطوة 6: أكّد طلب السحب — ستستلم الأموال خلال 24 ساعة
🔧 مشاكل شائعة وحلولها
المشكلة | الحل |
رُفضت العملية فور إدخال البيانات | تأكد من تفعيل بطاقتك للمعاملات الإلكترونية، أو اتصل ببنكك لرفع الحد اليومي |
الصفحة لم تُحمَّل أو انتهت المهلة | أغلق المتصفح وأعد المحاولة، أو جرّب متصفحاً مختلفاً |
تم خصم المبلغ ولم يظهر في الحساب | انتظر ساعتين، وإذا استمرت المشكلة تواصل مع الدعم مع إرفاق رقم العملية |
ℹ️ تأكد من أن اسمك في وسيلة الدفع مطابق لاسمك في حساب أوربكس. أي تعارض سيؤدي إلى رفض العملية.