|
|
|
قسم "المزيد" في تطبيق أوربكس يوفر وصولا إلى ميزات التطبيق الأساسية.
هنا يمكنك إضافة أو تحديث تفاصيل البنك الخاصة بك، وعرض وتحديث وثائق التحقق من الهوية (اعرف عميلك)، والعثور على روابط تنزيل مباشرة لمنصات التداول والمزيد.
البنوك الخاصة بي
في أي وقت ترغب في السحب عبر التحويل البنكي ، يرجى التأكد من إدخال تفاصيل حسابك المصرفي في هذا القسم.
ستتمكن من إضافة حساب مصرفي جديد عن طريق النقر على الزر (+) في الزاوية العلوية اليسرى وإدخال التفاصيل المطلوبة.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت ترغب في تحديث أو حذف تفاصيل الحساب المصرفي الحالية، ببساطة النقر على النقاط الثلاث الرأسية المتواجدة بجوار حسابك المصرفي الحالي.
ملاحظة: لتجنب أي مشاكل محتملة أو تأخير، يُرجى التأكد من دقة التفاصيل المصرفية التي تقدمها والتحقق من عدم وجود أخطاء قبل الإرسال.
مدير حسابي
من خلال اختيار عنصر "مدير حسابي" في قسم "المزيد"، يمكنك عرض تفاصيل مدير حسابك. بالإضافة إلى ذلك، يمنحك هذا الفرصة لإرسال بريد إلكتروني مباشر لهم أو طلب مكالمة هاتفية.
إذا وجدت نفسك تحت تصنيف "Orbex Sales" وترغب في طلب مكالمة هاتفية أو إرسال بريد إلكتروني، سيضمن ذلك استجابة سريعة من أحد أعضاء فريقنا المتخصصين.
عند طلب مكالمة هاتفية، ستتمكن من تحديد الوقت المناسب لك ليتم الاتصال بك فيه.
قسم "طلباتي"
عندما تقوم بإجراء إيداع أو سحب أو أي عملية مماثلة، ستتمكن من مراقبة حالة طلبك في هذا القسم.
ملفاتي الخاصة
لتحديث وثائقك بعد التسجيل الأولي، أو إذا تم رفض أي من وثائقك أو انتهت صلاحيتها، يمكنك التنقل إلى قسم "ملفاتي" تحت علامة "المزيد" في التطبيق.
في هذا القسم، يمكنك إما تحميل الوثائق للمرة الأولى، أو استبدال أي من الوثائق التي تم رفضها أو انتهت صلاحيتها.
لعرض الوثائق التي تم تحميلها حاليًا، ما عليك سوى النقر على عنصر "عرض" بجوار كل وثيقة. لتحميل وثيقة جديدة أو استبدال واحدة موجودة بالفعل، انقر على زر "تحميل وثائق جديدة". سيتيح لك ذلك اختيار تحميل صورة من معرض الصور الخاص بك أو التقاط صورة جديدة للوثيقة.
قسم "التنزيل"
في قسم المستندات القانونية، يمكنك عرض وتنزيل جميع المستندات القانونية المتاحة لدى أوربكس . تشمل هذه المستندات تفاصيل البنك الخاصة بأوربكس، والتراخيص، وسياسة الكوكيز، وسياسة معالجة الشكاوى، ومعلومات الشركة العامة والمزيد.
في القسم الفرعي للبرامج، يمكنك تحميل منصات التداول والإضافات الخاصة بها. يتم توفير محطات التداول لأجهزة الجوال حصريًا من خلال متجر Google Play أو App Store، حسب نوع جهازك.